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Référentiel Qualité – SMILE

La gestion de vos documents de référence !

SMILE est un logiciel développé par thém-is pour aider les entreprises à gérer leurs référentiels, tant dans le domaine de la qualité que dans ceux de la sécurité et de l’environnement et, d’une manière plus générale, dans tout domaine nécessitant la mise à jour et une large mise à disposition de documentations de référence.

La solution couvre à la fois les aspects de gestion des référentiels documentaires proprement dits, et les aspects de mise en oeuvre des systèmes qui leur correspondent (système qualité, etc.).

C’est donc un outil complet, destiné en outre à s’enrichir en permanence afin d’intégrer l’évolution des normes et de leur traduction en termes organisationnels et humains au sein de l’entreprise utilisatrice.

SMILE s’articule résolument autour de quelques grands axes simples qui lui confèrent une qualité optimisée :

Consultation élargie, grâce à des accès contrôlés par authentification au niveau de Lotus Notes.
Processus de mise à jour efficaces, selon un circuit de validation RVA (Rédaction, Vérification, Approbation) à partir duquel peuvent se déclencher automatiquement les étapes de diffusion et de mise en application qui lui succèdent.
Navigation souple, sur la base des normes ergonomiques en vigueur.
Recherche documentaire élargie, grâce à de nombreux critères d’accès et à un moteur de recherche simultanément plein texte et multicritères.
Mémoire documentaire à double détente, de type « archivage » automatique ou manuel pour les documents obsolètes et de type « historique » au niveau des processus de mise à jour et de validation.
Paramétrage étendu, au niveau de la définition des niveaux documentaires, des critères d’accès (vues), du vocabulaire utilisé, des listes de choix, du circuit de validation, etc.

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Spécifications

Interface personnalisable
Outil paramétrable

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